（四）杜绝单一营销手法，设立顾客体验中心，开启化妆品专卖店全新生活空间。
目前本土专卖店操作手段普遍比较趋同化和单一化，价格战是他们冲杀市场的最主要手段。单一的价格战在化妆品经营者获得暂时性的利益而沾沾自喜时，受伤害最大的还是专卖店的顾客，价格掠夺了她们对你的信任及产生怨恨，原来，老板是如此黑心，前期已在我们身上已经攫取了高额利润。最终，消费者也会选择疏远而离去。屈臣氏是聪明的，它绕过了价格战的泥沼，在打着新颖品牌和品类丰富的旗帜下，他们将财富更大化地积累。
作为专卖店，因为客流量不象屈臣氏专卖店般来来往往，这就需要专卖店经营者采取差异化营销手法进行销售。我们可以借鉴服装销售有试衣间这个环节，专卖店经营者可以在化妆品专卖店拓出一个单独空间，给消费者演示和试验产品提供互动便利。这种方法的好处是打破了传统只关注消费者对某一品牌或产品本身功能和特色认知或者是对营销内容本身的认知或者是推荐者本身的想象和直觉。它以消费群的生活形态为焦点，发动并造成一连串的体验方式，把品牌或产品的特色营销变成了消费群对于生活方式的满足式营销，直接催生并促进了品牌和客户的关系。
我们可以将目光聚焦到广东迪彩、广东温雅，这些厂家为了加强竞争和树立品牌终端形象，在一些超市设立体验馆进行现场演示和体验，而这种销售模式带来的口碑美誉度和销量提升是不言而喻的。所以，专卖店互动式体验营销是开创专卖店全新销售方式另一利器。
（五）可以将专卖店和美容院两种模式结合在一起进行经营以获取更忠实更稳定的顾客心智资源。
近年亚洲经济增长迅猛，人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值，如品牌、服务等，最后达到消费的最高境界，即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。
随着后消费时代的来临，专卖店可结合后消费时代的特点在专卖店区域设立美容院，也就是前店后院的形式；也可以建立单独的美容中心和专卖店进行配套，为在专卖店购买产品的顾客提供更周到更专业更齐全的售后美容服务，这是占领顾客心智的最有效手段。
（六）建立真正有效的顾客档案和会员制度，提高产品附加值,在稳定现有消费群的同时更有效地抢占顾客资源,真正实现营销增值。
笔者前期接触了很多的专卖店经营者，他们也的确做了这方工作，但这些会员和客户档案最终沦落为只是专卖店产品信息的一个传播对象。其实，这方面，一些美容院的操作比较成功，她们会隔三差五地进行跟踪服务，询问顾客的使用方法、使用效果、使用量、达到的效果，还有的美容院甚至推出每天早上可以将产品带到院里让美容师免费为她们涂抹。这需要专卖店老板改变观念，真正融入会员和顾客档案的精神。可以有计划性地定期组织相应的会员免费护肤课堂进行交流，可以针对特别的消费者进行售后跟踪，让顾客真正体验到被服务的乐趣。这不仅仅是单一购买产品所带来的价值能比拟的.同时可以推出免费修眉毛,特定时间段免费化妆等专卖店附加值服务，增强顾客归属感。
（七）专卖店在规避现有品类品牌的前提下还可以在概念上进行差异化营销。如药妆店的设立，可以很好地利用人们对绿色天然无伤害有治疗功能的需求，用差异化营销概念挖掘另一个消费市场；还有化妆品DIY现场制作新鲜出炉的全新销售概念；还有雅芳专卖店的个性品牌经营。概念差异化和品牌差异化都让这些专卖店如雨后春笋强势而起，都获得了在一定地方的成功，同时又将这种成功模式推向全国。另外,针对屈臣氏低端定位的特点，专卖店还可以 品牌档次上做文章,如象丝芙侬这种以中高端价位品牌定位的化妆品专卖店就是另外一个差异化营销。
所以，面对狼来了，我们不应该彷徨而逃避，我们欢迎狼来了。中国化妆品市场还需要进一步炒作，中国化妆品市场还有很大的潜力空间需要挖掘，竞争的多元化必将缔造一个全新的化妆品时代，我们期待这个规范化成熟的化妆时代的来临！ 因此，狼来了，对国内的零售企业来说，既是机遇也是挑战。你们准备好了吗？
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